Pravila privatnosti – Go2Work

Verzija 1.1
Datum stupanja na snagu: 14.10.2026.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako aplikacija Go2Work prikuplja, koristi, čuva i štiti osobne podatke svojih korisnika.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka za aplikaciju Go2Work je:

Patrik Ibraim
Ulica Ivice Drmića 10
Zagreb, Hrvatska
E-mail: gotowork.info@gmail.com

2. Podaci koje prikupljamo

Ovisno o načinu korištenja aplikacije, možemo obrađivati sljedeće podatke:

• ime i prezime,
• adresu e-pošte,
• podatke potrebne za prijavu i registraciju korisničkog računa,
• profilnu fotografiju ako je korisnik dobrovoljno postavi,
• podatke o objavljenim vožnjama,
• polazište, odredište, datum i vrijeme vožnje,
• rezervacije i podatke povezane s rezervacijama,
• poruke razmijenjene između korisnika putem aplikacije,
• ocjene i recenzije korisnika,
• podatke potrebne za slanje push obavijesti,
• lokacijske podatke kada korisnik koristi funkcije povezane s kartama i rutama,
• tehničke podatke potrebne za sigurnost i ispravno funkcioniranje aplikacije.

3. Svrha obrade podataka

Podatke obrađujemo radi:

• registracije i upravljanja korisničkim računom,
• omogućavanja objave i pretraživanja vožnji,
• omogućavanja rezerviranja vožnji,
• komunikacije između vozača i putnika,
• prikaza ruta, lokacija i odredišta,
• slanja obavijesti povezanih s korištenjem aplikacije,
• sprječavanja zlouporabe i povećanja sigurnosti,
• održavanja i poboljšavanja funkcionalnosti aplikacije.

4. Lokacijski podaci

Go2Work koristi podatke o lokaciji i adresama kako bi omogućio funkcije povezane s polazištima, odredištima, kartama i rutama.

Lokacijski podaci koriste se samo u svrhu pružanja funkcionalnosti aplikacije i ne prodaju se trećim stranama.

5. Dijeljenje podataka s pružateljima usluga

Za rad pojedinih funkcionalnosti aplikacije koristimo usluge trećih strana, uključujući:

• Google Maps Platform – za karte, adrese i izračun ruta,
• Google Firebase – za push obavijesti i povezane tehničke funkcionalnosti,
• Cloudinary – za pohranu profilnih fotografija korisnika,
• pružatelje infrastrukture potrebne za rad poslužiteljskog dijela aplikacije.

Tim pružateljima mogu biti dostupni samo podaci potrebni za pružanje njihovih usluga, u skladu s njihovim pravilima privatnosti i primjenjivim propisima.

Go2Work ne prodaje osobne podatke korisnika.

6. Pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se kada je obrada potrebna za pružanje usluge, izvršavanje ugovornog odnosa s korisnikom, ispunjavanje zakonskih obveza, zaštitu legitimnih interesa ili kada je korisnik dao odgovarajuću privolu.

7. Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju dok korisnik ima aktivan račun ili dok su potrebni za pružanje usluge i ispunjavanje zakonskih obveza.

Kada korisnik zatraži brisanje svog računa, račun se odmah deaktivira i zakazuje za trajno brisanje nakon 30 dana.

Tijekom razdoblja od 30 dana podaci povezani s računom ostaju pohranjeni kako bi korisnik, ako se predomisli, mogao vratiti svoj račun ponovnom prijavom u aplikaciju i odabirom opcije Vrati račun.

Ako korisnik ne vrati račun unutar tog razdoblja, nakon isteka 30 dana osobni podaci povezani s računom brišu se ili anonimiziraju, osim kada postoji zakonska obveza njihovog daljnjeg čuvanja.

8. Brisanje korisničkog računa

Korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje svog računa izravno putem aplikacije Go2Work.

Nakon potvrde zahtjeva račun se odmah deaktivira, a trajno brisanje zakazuje se za 30 dana od trenutka podnošenja zahtjeva.

Tijekom tog razdoblja korisnik se ne može normalno prijaviti u deaktivirani račun, ali mu aplikacija može ponuditi mogućnost vraćanja računa.

Ako korisnik odabere opciju Vrati račun, zahtjev za brisanje se poništava i račun se ponovno aktivira.

Ako račun ne bude vraćen, nakon isteka 30 dana trajno se brišu ili uklanjaju podaci povezani s korisničkim računom, uključujući profilne podatke, objavljene vožnje, rezervacije, poruke, razgovore, ocjene, profilnu fotografiju i podatke povezane s push obavijestima i uređajem, osim podataka koje je potrebno zadržati radi ispunjavanja zakonskih obveza.

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili neovlaštenog otkrivanja.

Međutim, nijedan sustav prijenosa ili pohrane podataka putem interneta ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.

10. Prava korisnika

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), korisnik može, kada su ispunjeni zakonski uvjeti, zatražiti:

• pristup svojim osobnim podacima,
• ispravak netočnih podataka,
• brisanje osobnih podataka,
• ograničenje obrade,
• prijenos podataka,
• ulaganje prigovora na obradu,
• povlačenje privole kada se obrada temelji na privoli.

Za ostvarivanje prava korisnik se može obratiti na: gotowork.info@gmail.com

11. Pravo na pritužbu

Korisnik ima pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka.

U Republici Hrvatskoj nadležno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

12. Maloljetni korisnici

Go2Work nije namijenjen osobama koje prema primjenjivim propisima nemaju pravnu sposobnost samostalno prihvatiti uvjete korištenja aplikacije.

13. Izmjene Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti mogu se povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama aplikacije, zakona ili načina obrade podataka.

Nova verzija Pravila privatnosti bit će objavljena na ovoj stranici uz odgovarajući datum stupanja na snagu.

14. Kontakt

Za sva pitanja povezana s privatnošću i zaštitom osobnih podataka možete nas kontaktirati na:

Go2Work
E-mail: gotowork.info@gmail.com